ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «МАЛЫШ-МОСКВА.РУ»          

1. Товары, размещенные на сайте ООО «МАЛЫШ-МОСКВА.РУ» (сайт www.malysh-moskva.ru), предназначены для личного потребления и коммерческой деятельности.
   

2. Правила продажи осуществляются в соответствии со следующими документами: Законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации (Часть вторая, глава 30).

3. Товар продается только оптом, т.е. упаковками. 

4. Заказ формируется через интернет-сайт ООО «МАЛЫШ-МОСКВА.РУ» (сайт www.malysh-moskva.ru). Минимальная сумма заказа - 5 000  (пять тысяч) рублей. 

5. Покупатель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру или сотруднику пункта самовывоза в момент доставки.

6. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте www.malysh-moskva.ru  в разделе «Оплата и доставка». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.

7. Покупатель вправе самостоятельно получить Товар в пункте самовывоза ООО «МАЛЫШ-МОСКВА.РУ» или выбрать любой удобный для него способ доставки из представленных на сайте  в разделе «Оплата и доставка».

8. Доставка Товара на территории России и стран СНГ платная. Более подробная информация размещена в разделе «Оплата и доставка».

9. В случае, если возврат осуществляется посредством вызова курьерской службы, выезд курьера оплачивается Покупателем в размере 300 (триста) рублей.

10. Обо всех изменениях статуса своего заказа Покупатель получает автоматическое информационное сообщение по e-mail.

11. Покупатель вправе отказаться от оплаченного Товара в любое время до передачи  Заказа по Покупателю, а после передачи Товара (отгрузки и получения Заказа) — в течение десяти дней после получения Заказа Покупателем.

12. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца.

13. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества ООО «МАЛЫШ-МОСКВА.РУ» должен возвратить сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов ООО «МАЛЫШ-МОСКВА.РУ» на доставку покупателю и/или от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования (срок доставки Товара Продавцу не входит в указанный период в случае предъявления в электронном виде отгрузочных документов).

14. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется Покупателем за свой счет самостоятельно или с помощью вызова курьерской службы ООО «МАЛЫШ-МОСКВА.РУ» по адресу: 107140, г. Москва, проезд Комсомольской площади, 3/49а.

15. Возврат Товара ненадлежащего качества (см. раздел "Возврат товаров").
    

16. Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.
    

17. Все претензии по приобретенным товарам принимаются по электронной почте: info@malysh-moskva.ru.  

Доставка курьером

1. Заказанные Товары поступают в фабричной упаковке. Все заказы дополнительно упаковываются в полиэтиленовые мешки.

2. После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии курьера вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.

3. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оставить отметку в реестре доставки. В этом случае Вы можете осуществить возврат курьеру.

4. Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: info@malysh-moskva.ru  или другим удобным для Вас способом. При обнаружении заводского брака Вам необходимо сфотографировать Товар и отправить претензию со вложенным(и) фото.

Обращаем ваше внимание на то, что заказ обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В противном случае интернет-магазин «МАЛЫШ-МОСКВА.РУ» не несет ответственности за целостность заказа.

Доставка в пункт самовывоза

1. Заказанные Товары поступают в фабричной упаковке. Все заказы дополнительно упаковываются в полиэтиленовые мешки.

2. После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии сотрудника пункта самовывоза вскрыть упаковку и проверить Товар на предмет целостности и правильности вложения.

3. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оставить отметку в товарной накладной. В этом случае Вы можете осуществить возврат сотруднику пункта самовывоза.

4. Все претензии по приобретенным товарам принимаются по электронной почте: info@malysh-moskva.ru.

Доставка транспортными компаниями (ТК)

1. Заказанные позиции поступают в заводской упаковке. Все заказы дополнительно упаковываются в полиэтиленовые мешки интернет-магазина «МАЛЫШ-МОСКВА.РУ» и упаковки, предусмотренные транспортными компаниями (обычно это белые пропиленовые мешки с пломбой).

2. При получении заказ внимательно осмотрите его упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.

3. При нарушении целостности упаковки и других повреждений не принимайте заказ.

4. Требуйте от работников транспортной компании составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.

5. После этого Вам следует связаться с нами по телефону 8 (495) 984-19-35 (Москва), 8-800-775-40-84 (Россия) , по электронной почте:  info@malysh-moskva.ru.

6. При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковок Вы можете вернуть товар любым удобным для Вас способом. Для этого свяжитесь с нами по телефону 8 (495) 984-19-35 (Москва), 8-800-775-40-84 (Россия), по электронной почте: info@malysh-moskva.ru.

7. Возврат будет принят только в случае соблюдения вышеперечисленных требований.

Доставка почтой

1. Заказанные позиции поступают в заводской упаковке. Все заказы дополнительно упаковываются в коробки, предоставляемые почтовым отделением.

2. При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.

3. При нарушении целостности упаковки и других повреждений не принимайте посылку.

4. Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.

5. После этого Вам следует связаться с нами по телефону 8 (495) 984-19-35 (Москва), 8-800-775-40-84 (Россия) , по электронной почте:  info@malysh-moskva.ru.

6. При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону 8 (495) 984-19-35 (Москва), 8-800-775-40-84 (Россия), по электронной почте: info@malysh-moskva.ru.

7. Возврат будет принят только в случае соблюдения вышеперечисленных требований.